Rozwijaj się, realizuj pomysły i cele w przyjaznej strukturze i na dobrych warunkach – dołącz do zespołu jednego z największych świadczeniodawców opieki specjalistycznej w Polsce.
W Pallmed koncentrujemy się na leczeniu domowym oraz stacjonarnym. Wspieramy terapie wentylacji mechanicznej, żywienia dojelitowego oraz medycyny paliatywnej. Jesteśmy częścią Grupy Vivisol – jednego z największych dostawców usług opieki domowej w Europie, któremu zaufało już ponad 680 tys. pacjentów w 18 krajach na świecie. Pallmed to 30 lat doświadczenia w opiece oraz ogólnopolski zasięg. Nasz zespół składa się z ponad 2 tys. specjalistów działających dla dobra ponad 3 tys. pacjentów w całym kraju.
Na czym będą polegać Twoje główne zadania? Przed Tobą:
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji systemowej (procedury, instrukcje, formularze) w ścisłej współpracy z właścicielami poszczególnych procesów.
- Przeprowadzanie audytów wewnętrznych zgodnie z przyjętym harmonogramem oraz udział w badaniach zgodności.
- Inicjowanie oraz monitorowanie wdrażania działań korygujących i zapobiegawczych.
- Prowadzenie i organizacja szkoleń dla pracowników z zakresu jakości, procedur systemowych oraz bezpieczeństwa pacjenta.
- Badanie opinii, doświadczeń i satysfakcji pacjentów oraz innych stron zainteresowanych, a także opracowywanie wniosków z tych badań.
- Bieżąca obsługa i udział w doskonaleniu systemu monitorowania: zdarzeń niepożądanych, incydentów medycznych, skarg, nieprawidłowości oraz sytuacji kryzysowych.
- Współpraca z Koordynatorem ds. jakości w bieżącym utrzymaniu i doskonaleniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji (ZSZ) oraz Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Pacjenta (SZJiB).
- Wsparcie menedżerów w wyznaczaniu i monitorowaniu wskaźników (KPI) oraz w identyfikacji i analizie ryzyk i szans w ich obszarach.
Najlepszy kandydat posiada:
- Znajomość norm ISO 9001, ISO/IEC 27001,
- Znajomość ustaw o jakości i bezpieczeństwie pacjenta, sygnalistach, ochronie małoletnich oraz ochronie danych osobowych,
- Język angielski na poziomie min. B2,
- Min. 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne – nastawienie na współpracę z różnymi działami i personelem medycznym.
- Rzetelność, obowiązkowość i terminowość w realizacji zadań.
Mile widziane:
- Certyfikaty audytora ISO 9001, ISO/IEC 27001, doświadczenie w podmiocie leczniczym, dodatkowe kursy z zakresu zarządzania jakością lub zdrowia publicznego.
- Znajomość zasad prowadzenia dokumentacji medycznej.
Ciekawa pozycja to nie wszystko, co dla Ciebie mamy. Możesz także liczyć na:
- umowę o pracę na cały etat,
- kartę Lunchową MyEdenred,
- kartę Sport i Kultura MyEdenred,
- prywatną opiekę medyczną (Lux Med) – dbamy o Twoje zdrowie, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej,
- kartę Medicover Sport,
- Pracowniczy Program Emerytalny w pełni finansowany przez pracodawcę,
- grupowe ubezpieczenie na życie,
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych,
- szkolenia wdrożeniowe, które pomogą Ci szybko i skutecznie rozpocząć pracę oraz zrozumieć swoje obowiązki – jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami,
- stawiamy na rozwój, więc masz ogromne możliwości kształtowania swojej ścieżki kariery poprzez udział w szkoleniach, kursach, konferencjach branżowych w ramach Akademii Pallmed.
